{"id":381,"date":"2025-09-09T05:55:27","date_gmt":"2025-09-09T05:55:27","guid":{"rendered":"https:\/\/sambaslots-se.com\/?page_id=381"},"modified":"2026-04-30T08:55:59","modified_gmt":"2026-04-30T08:55:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

<\/a>T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26.11.2024<\/p>\n\n\n\n

Estos t\u00e9rminos y condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) establecen las bases para el acceso y uso de nuestro sitio web (tal como se define a continuaci\u00f3n) y la forma en que le proporcionamos nuestros servicios (tal como se define a continuaci\u00f3n). Lea atentamente los T\u00e9rminos, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros.<\/p>\n\n\n\n

1. Informaci\u00f3n sobre nosotros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 Somos EOD Code SRL <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1.2 Estamos regulados y registrados bajo las leyes de la Rep\u00fablica de Costa Rica con el n\u00famero de registro corporativo 3-101-910497. Estamos autorizados a proporcionar servicios de juego interactivos a trav\u00e9s del Sitio web (seg\u00fan se define m\u00e1s adelante) (los \u201cServicios\u201d).<\/p>\n\n\n\n

1.3 Prestamos los Servicios desde el sitio web al que apunta el dominio \u201cURL\u201d en cada momento (\u201cSitio web\u201d).<\/p>\n\n\n\n

1.4 Las referencias en estos t\u00e9rminos y condiciones a SambaSlots.com <\/strong>, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d se refieren a EOD Code SRL <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2. El acuerdo entre usted y nosotros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Al visitar el Sitio web y\/o registrarse y\/o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos T\u00e9rminos y a los t\u00e9rminos y condiciones adicionales que se puedan incorporar por referencia de vez en cuando, incluidos, entre otros:
(a) nuestra Pol\u00edtica de privacidad <\/strong>;
(b) cualquier regla de juego suplementaria aplicable a ciertos juegos dentro de los Servicios y que se puede mostrar en la interfaz del juego respectivo, incluidos, por ejemplo, l\u00edmites y ganancias m\u00e1ximas (\u00abReglas del juego\u00bb);
(c) cualquier t\u00e9rmino y condici\u00f3n espec\u00edfico establecido para una caracter\u00edstica o parte particular de los Servicios; y
(d) cualquier otro t\u00e9rmino, regla o pol\u00edtica relacionada con los Servicios aplicables, promociones, bonos, ofertas especiales u otro uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Cada vez que visite el Sitio web o utilice los Servicios, se considerar\u00e1 que ha aceptado los T\u00e9rminos vigentes en ese momento, incluyendo cualquier modificaci\u00f3n que se haya producido desde su \u00faltima visita o uso. Si no acepta los T\u00e9rminos, no podr\u00e1 utilizar el Sitio web ni los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Los T\u00e9rminos y Condiciones permanecer\u00e1n en vigor hasta que se rescindan de conformidad con los T\u00e9rminos y Condiciones, o por cualquiera de las partes con al menos siete (7) d\u00edas de aviso por escrito; las disposiciones que por su naturaleza est\u00e1n destinadas a sobrevivir a la rescisi\u00f3n continuar\u00e1n aplic\u00e1ndose.<\/p>\n\n\n\n

3. Cuenta y verificaci\u00f3n de cuenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Al registrar una cuenta, usted declara y garantiza que:
(a) tiene al menos:
(i) 18 a\u00f1os de edad; o
(ii) la edad en la que el juego es legal seg\u00fan las leyes aplicables a usted,
la que sea mayor (\u201cMayor\u00eda de Edad\u201d);
(b) proporciona informaci\u00f3n precisa al registrarse, incluyendo, entre otros, su nombre completo, fecha de nacimiento, direcci\u00f3n residencial, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono, y nos notifica cualquier cambio;
(c) tiene la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes, incluidos estos T\u00e9rminos y cualquier acuerdo que surja de la interacci\u00f3n con los Servicios;
(d) est\u00e1 registrando la cuenta \u00fanicamente para su propio uso y actuando en su propio nombre;
(e) no est\u00e1 intentando vender o transferir su cuenta, y no est\u00e1 obteniendo una cuenta abierta a nombre de otra persona; (f)
cumple con todas las leyes locales, nacionales u otras leyes aplicables que puedan afectar su derecho a utilizar los Servicios;
(g) no es una PEP, HIO o un asociado cercano de una PEP\/HIO (como se define a continuaci\u00f3n) y que nos notificar\u00e1 inmediatamente si esto cambia;
(h) usted no tiene prohibido usar los Servicios, como por ejemplo por orden judicial; e
(i) usted no tiene otra cuenta de SambaSlots.com con autobloqueo\/autoexclusi\u00f3n activa.<\/p>\n\n\n\n

3.2 No est\u00e1 permitido registrar ni utilizar m\u00e1s de una cuenta para los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

3.3 No podr\u00e1 tener una cuenta con nosotros si es una persona pol\u00edticamente expuesta (\u201cPEP\u201d), el jefe de una organizaci\u00f3n internacional (\u201cHIO\u201d) o un familiar cercano de una PEP\/HIO (\u201cfamiliar cercano de PEP\/HIO\u201d). Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier cambio en esta condici\u00f3n.
(a) PEP <\/strong>incluye, pero no se limita a: Jefe de Estado\/Jefe de Gobierno; Miembro del Gobierno o de la Asamblea Legislativa; Viceministro o equivalente; Embajador, Agregado\/Canciller; Oficial militar con rango de General; Jefe de una empresa\/banco estatal; Jefe de una agencia; Juez de un Tribunal Supremo\/Constitucional; L\u00edder de un partido en el Parlamento.
(b) HIO <\/strong>es alguien que es, o ha sido en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, el funcionario de mayor rango de una organizaci\u00f3n internacional creada por un gobierno estatal o por dicha organizaci\u00f3n internacional.
(c) Miembro de la familia <\/strong>de una PEP\/HIO: c\u00f3nyuge\/pareja (incluido ex c\u00f3nyuge), hijos, padres, suegros y hermanos.
(d) Pariente cercano <\/strong>: socio comercial o copropietario con la PEP\/HIO; relaci\u00f3n sentimental; transacciones financieras con la PEP\/HIO; colega de la junta directiva; colaboraci\u00f3n estrecha en obras de caridad; seguro conjunto en el que una de las partes es una PEP\/HIO.<\/p>\n\n\n\n

3.4 Podemos limitar la creaci\u00f3n de cuentas de SambaSlots.com a una por persona, familia, domicilio, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n IP, m\u00e9todo de pago, cuenta de monedero electr\u00f3nico vinculada, dispositivo m\u00f3vil, ordenador y\/o evento de instalaci\u00f3n. No estamos obligados a hacer excepciones, pero podemos considerar solicitudes justificadas caso por caso.<\/p>\n\n\n\n

3.5 Si nosotros, a nuestra entera discreci\u00f3n, creemos que usted ha incumplido el punto 3.2, podemos restringir, suspender y\/o cerrar permanentemente las cuentas afectadas, retener cualquier ganancia asociada a ellas y cobrar una tarifa administrativa.<\/p>\n\n\n\n

3.6 La disponibilidad de los Servicios no implica que su uso sea legal en su jurisdicci\u00f3n. Si utiliza los Servicios infringiendo la legislaci\u00f3n aplicable, no nos hacemos responsables de las consecuencias.<\/p>\n\n\n\n

3.7 Debe mantener su informaci\u00f3n personal actualizada; de lo contrario, por ejemplo, los dep\u00f3sitos o retiros podr\u00edan retrasarse o ser rechazados. Actualice su informaci\u00f3n en la pesta\u00f1a de cuenta o comun\u00edquese con el servicio de asistencia.<\/p>\n\n\n\n

3.8 No est\u00e1 permitido transferir fondos directa o indirectamente entre cuentas de SambaSlots.com.<\/p>\n\n\n\n

3.9 Al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones y\/o registrarse, usted acepta que podamos realizar verificaciones de identidad, cr\u00e9dito, fraude y otras comprobaciones seg\u00fan lo exija la ley o la normativa vigente. Usted deber\u00e1 proporcionar la informaci\u00f3n solicitada. Podemos restringir su cuenta hasta que las verificaciones sean satisfactorias.<\/p>\n\n\n\n

3.10 Como parte del registro\/verificaci\u00f3n, podemos divulgar informaci\u00f3n adicional seg\u00fan lo establecido en el punto 3.9 a terceros para completar las verificaciones; usted consiente expresamente dicha transferencia y procesamiento.<\/p>\n\n\n\n

4. Territorios limitados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Su capacidad para acceder al Sitio web\/Servicios no significa que su uso sea legal en su ubicaci\u00f3n; no hacemos ninguna declaraci\u00f3n sobre la legalidad.<\/p>\n\n\n\n

4.2 En cualquier momento, y a nuestra entera discreci\u00f3n, podremos impedir que personas de determinados territorios (\u00abTerritorios Restringidos\u00bb) accedan, se registren o utilicen el Sitio. A d\u00eda de hoy, estos incluyen, entre otros: Corea del Norte, Ir\u00e1n, Myanmar, Yemen, Zimbabue, Sud\u00e1n del Sur, Afganist\u00e1n, Cuba, Irak, Costa de Marfil, Liberia, Libia, Bulgaria, Malta, Sud\u00e1n, Siria, Estados Unidos, Territorios de Ultramar de los Estados Unidos (Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas V\u00edrgenes de los Estados Unidos), Aruba, Curazao, Polinesia Francesa, Lituania, Nueva Caledonia, Sint Maarten, San Bartolom\u00e9, San Mart\u00edn, San Pedro y Miquel\u00f3n, Islas Menores Ultramarinas de los Estados Unidos, Wallis y Futuna, Guayana Francesa, Guadalupe y Martinica.<\/p>\n\n\n\n

4.3 Utilizamos soluciones t\u00e9cnicas para bloquear el acceso desde Territorios Restringidos. Si intenta eludir estas medidas, no nos haremos responsables de las p\u00e9rdidas que pueda sufrir.<\/p>\n\n\n\n

4.4 Los fondos depositados desde Territorio Restringido (de forma permanente o temporal) se perder\u00e1n y no ser\u00e1n reembolsables.<\/p>\n\n\n\n

5. Seguridad de la cuenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1 Mantenga su nombre de usuario y contrase\u00f1a confidenciales y no los comparta. No nos hacemos responsables de las p\u00e9rdidas ocasionadas por accesos no autorizados.<\/p>\n\n\n\n

5.2 Si sospecha que hay acceso no autorizado, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n

5.3 Usted es responsable de la seguridad de los dispositivos que utiliza y de toda la actividad en su cuenta.<\/p>\n\n\n\n

6. Fondos de la cuenta, dep\u00f3sitos y retiros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 Para utilizar los Servicios, la Cuenta debe estar financiada con \u201cdinero real\u201d a trav\u00e9s de:
(a) cuenta de dep\u00f3sito;
(b) tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito a su nombre;
(c) tarjeta prepago recargable a su nombre;
(d) transferencia bancaria desde su Cuenta;
(e) cr\u00e9ditos\/bonificaciones promocionales o ajustes realizados por nosotros;
(f) ganancias de juegos anteriores; y\/o
(g) otros m\u00e9todos disponibles en el Sitio web.<\/p>\n\n\n\n

6.2 Las opciones indicadas en el apartado 6.1 son orientativas; no todos los m\u00e9todos est\u00e1n siempre disponibles. No garantizamos ning\u00fan m\u00e9todo en particular y podemos modificar la selecci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

6.3 Los dep\u00f3sitos pueden estar sujetos a l\u00edmites m\u00ednimos\/m\u00e1ximos en funci\u00f3n del m\u00e9todo, el historial de la cuenta, los l\u00edmites autoseleccionados o a nuestra discreci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6.4 Los fondos se abonan cuando nosotros\/nuestro agente los recibimos efectivamente.<\/p>\n\n\n\n

6.5 Los fondos depositados se mantienen separados del capital de trabajo, pero en caso de insolvencia no hay garant\u00eda de que se traten por separado o se reembolsen.<\/p>\n\n\n\n

6.6 No somos un banco; los fondos depositados no est\u00e1n asegurados, protegidos por una garant\u00eda de dep\u00f3sito ni generan intereses.<\/p>\n\n\n\n

6.7 Los importes que nos adeude podr\u00e1n ser deducidos del saldo de su cuenta sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n

6.8 No se permiten m\u00e9todos de pago de terceros (incluidas cuentas familiares, conjuntas o de empresa). Los dep\u00f3sitos realizados en contravenci\u00f3n de esta norma ser\u00e1n anulados y las ganancias obtenidas se perder\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

6.9 Solo podr\u00e1 depositar fondos que tenga previsto utilizar para los Servicios. Si sospechamos lo contrario, la cuenta podr\u00e1 ser bloqueada\/cerrada y se informar\u00e1 del asunto.<\/p>\n\n\n\n

6.10 En caso de un dep\u00f3sito fallido (\u201cDep\u00f3sito Fallido\u201d), podremos anular cualquier saldo\/bonificaci\u00f3n\/ganancia resultante del mismo.<\/p>\n\n\n\n

6.11 De conformidad con los requisitos de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales, es posible que debamos aclarar el origen de los fondos y solicitar informaci\u00f3n adicional. Si no se proporciona la informaci\u00f3n solicitada, la cuenta podr\u00eda ser bloqueada o cerrada.<\/p>\n\n\n\n

6.12 Usted deber\u00e1 indemnizarnos por cualquier p\u00e9rdida derivada de una devoluci\u00f3n de cargo, revocaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de un dep\u00f3sito (\u00abDevoluci\u00f3n de cargo\u00bb). Usted se compromete a no realizar ninguna acci\u00f3n que pudiera dar lugar a una Devoluci\u00f3n de cargo.<\/p>\n\n\n\n

6.13 Normalmente no cobramos comisiones por dep\u00f3sitos ni retiros, pero pueden aplicarse comisiones por ciertos m\u00e9todos o conversiones de divisas. Intentaremos informarle al momento de la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6.14 Su banco, emisor de la tarjeta o servicio de pago puede cobrarle comisiones. Usted es responsable de conocer y aceptar dichas comisiones; nosotros no las reembolsaremos.<\/p>\n\n\n\n

6.15 No se aplicar\u00e1 ninguna comisi\u00f3n por retiro si apuesta el dep\u00f3sito al menos una vez. Si solicita un retiro sin haber utilizado los fondos depositados para apostar, podremos cobrarle una comisi\u00f3n razonable, que se deducir\u00e1 del monto retirado.<\/p>\n\n\n\n

6.16 La conducta fraudulenta o inapropiada <\/strong>incluye, entre otras cosas, actividades ilegales, fraudulentas o inapropiadas, acoso, amenazas y comportamiento indebido. En caso de producirse dicha conducta, se podr\u00e1 cobrar y deducir de la cuenta, previa notificaci\u00f3n por escrito, una comisi\u00f3n razonable por contracargo (incluidas las comisiones de terceros).<\/p>\n\n\n\n

6.17 No se permiten reembolsos de dep\u00f3sitos debido a la naturaleza de los Servicios y los requisitos AML. Puede solicitar un retiro si:
(a) todos los pagos est\u00e1n confirmados y no han fallado;
(b) las verificaciones AML\/ID solicitadas se superan;
(c) acepta que las transacciones pueden ser revisadas y que las transacciones sospechosas pueden ser reportadas; podemos rechazar\/revocar retiros de fondos no gastados hasta que se demuestre su origen; y
(d) no hay una investigaci\u00f3n en curso sobre:
(i) un defecto del juego que requiera una suspensi\u00f3n temporal de retiros; o
(ii) un incumplimiento sustancial del contrato (por ejemplo, trampas, colusi\u00f3n, actividad delictiva).<\/p>\n\n\n\n

6.18 Podemos retrasar\/cancelar los retiros para realizar verificaciones adicionales y denegar\/retener fondos en caso de irregularidades.<\/p>\n\n\n\n

6.19 Cualquier fondo pagado incorrectamente ser\u00e1 reembolsado inmediatamente previa solicitud; usted los mantiene confidenciales con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

6.20 Usted es responsable de declarar los fondos retirados\/ganancias a las autoridades pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

6.21 Usted es responsable de cualquier error en su solicitud de retiro; por favor h\u00e1ganoslo saber e intentaremos corregirlos.<\/p>\n\n\n\n

6.22 Por regla general, los retiros se procesan mediante el mismo m\u00e9todo que el dep\u00f3sito (\u00abprimero en entrar, primero en salir\u00bb). Si esto no es posible o si desea cambiar el m\u00e9todo, es posible que se requiera documentaci\u00f3n adicional; los retiros podr\u00edan suspenderse hasta que se cumpla con este requisito.<\/p>\n\n\n\n

6.23 Es su responsabilidad:
(a) mantener actualizados todos los datos de pago; de lo contrario, las transacciones pueden ser rechazadas;
(b) notificarnos cualquier m\u00e9todo de pago comprometido\/robo de identidad; bloquearemos su cuenta hasta nuevo aviso a su solicitud.<\/p>\n\n\n\n

6.24 Los pagos son procesados por instituciones\/agentes\/proveedores de servicios de pago de terceros (\u201cAgentes de Pago\u201d). Usted nos autoriza irrevocablemente a darles instrucciones para sus dep\u00f3sitos\/retiros.<\/p>\n\n\n\n

6.25 No nos hacemos responsables de las acciones de los proveedores de pago antes de que recibamos los fondos (dep\u00f3sitos) ni despu\u00e9s de que iniciemos un pago (retiros). Las disputas deber\u00e1n dirigirse al proveedor de pago correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

7. Juegos\/apuestas y equidad de los juegos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 Solo puedes apostar hasta el menor de los siguientes importes: (i) el saldo de tu cuenta o (ii) los l\u00edmites establecidos en las Reglas del Juego. La apuesta m\u00ednima y m\u00e1xima se indica en el juego.<\/p>\n\n\n\n

7.2 No nos hacemos responsables si juegas sin comprender las reglas\/caracter\u00edsticas del juego.<\/p>\n\n\n\n

7.3 Usted es consciente del riesgo de perder dinero y asume toda la responsabilidad. El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo; usted renuncia a cualquier reclamaci\u00f3n contra nosotros\/el grupo\/los propietarios\/los empleados.<\/p>\n\n\n\n

7.4 Los juegos son distribuidos por desarrolladores externos de renombre y son probados por laboratorios independientes en lo que respecta, entre otras cosas, al RNG y al RTP.<\/p>\n\n\n\n

7.5 No tenemos control sobre el funcionamiento t\u00e9cnico de los juegos y no somos responsables de los errores que se desv\u00eden temporalmente del RNG\/RTP indicado.<\/p>\n\n\n\n

7.6 Los juegos individuales pueden tener premios m\u00e1ximos seg\u00fan las Reglas del Juego; aseg\u00farese de comprenderlas antes de jugar.<\/p>\n\n\n\n

8. Pago de premios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1 Las ganancias aprobadas se acreditar\u00e1n en la Cuenta y podr\u00e1n retirarse de acuerdo con estos T\u00e9rminos, nuestros controles de seguridad y los l\u00edmites de retiro establecidos. L\u00edmites est\u00e1ndar:
(a) m\u00e1ximo 4000 \u20ac por d\u00eda <\/strong>;
(b) m\u00e1ximo 10 000 \u20ac por semana <\/strong>;
(c) m\u00e1ximo 20 000 \u20ac por mes <\/strong>;
(o su equivalente en otra moneda).<\/p>\n\n\n\n

8.2 Podemos informar y\/o retener cantidades si as\u00ed lo exige la ley\/autoridad.<\/p>\n\n\n\n

8.3 Usted reconoce que las ganancias pueden estar sujetas a impuestos y que su aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos constituye una firma electr\u00f3nica para cualquier documento fiscal necesario que podamos necesitar presentar en su nombre.<\/p>\n\n\n\n

9. Bonificaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1 Ocasionalmente, podemos otorgar bonos a su cuenta (\u00abBonos\u00bb). Los bonos solo se pueden usar para los Servicios especificados y est\u00e1n sujetos a t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos, incluidos los requisitos de elegibilidad y apuesta. Por lo general, los bonos solo se pueden usar una vez, a menos que se indique lo contrario. Los montos de los bonos y las ganancias obtenidas con ellos no se pueden retirar hasta que se cumplan los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n

9.2 Los bonos sin dep\u00f3sito\/bonos en general deben utilizarse dentro de los 7 d\u00edas <\/strong>posteriores a su concesi\u00f3n; de lo contrario, ser\u00e1n eliminados.<\/p>\n\n\n\n

9.3 Las ganancias del bono sin dep\u00f3sito no pueden exceder los 10 \u20ac <\/strong>. Si las ganancias son superiores, se abonar\u00e1n 10 \u20ac <\/strong>y se eliminar\u00e1 el excedente.<\/p>\n\n\n\n

10. Uso del sitio web<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1 El uso fuera de la red WiFi gratuita puede generar cargos por datos por parte de su operador; estos son su responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

10.2 En caso de desconexi\u00f3n (\u00abDesconexi\u00f3n\u00bb), intentaremos reanudar el juego al restablecer la conexi\u00f3n (\u00abReconexi\u00f3n\u00bb), pero no podemos garantizarlo. Si no se puede restablecer la conexi\u00f3n, se abonar\u00e1 la apuesta pendiente. Si la desconexi\u00f3n se produjo durante una fase en la que se pod\u00edan aumentar las ganancias ya obtenidas, se abonar\u00e1n las ganancias de ese momento sin posibilidad de reanudar la fase de aumento. Si no quedaban decisiones pendientes al momento de la desconexi\u00f3n, el juego finalizar\u00e1 con normalidad.<\/p>\n\n\n\n

11. Uso no autorizado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11.1 Usted garantiza que:
(a) tiene derecho a utilizar los Servicios;
(b) no se encuentra en un Territorio Restringido cuando realiza apuestas;
(c) los datos de registro son verdaderos y completos;
(d) los fondos depositados son leg\u00edtimos y adquiridos legalmente;
(e) no utiliza los Servicios para transferencias de dinero;
(f) no utiliza los Servicios para actividades ilegales\/fraudulentas (incluido el blanqueo de dinero);
(g) consiente que supervisemos\/registremos su ubicaci\u00f3n y actividad e informemos a las autoridades reguladoras seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

11.2 Si sospechamos de actividad ilegal o indebida, podremos restringir el acceso, bloquear o cerrar su cuenta de inmediato (\u00abRestricci\u00f3n de acceso\u00bb). En tales casos:
(a) usted deber\u00e1 cooperar con nuestra investigaci\u00f3n;
(b) cualquier saldo restante podr\u00e1 ser confiscado; y
(c) podremos informar a las autoridades pertinentes y a las entidades financieras.<\/p>\n\n\n\n

11.3 Para garantizar el juego limpio, est\u00e1 prohibido utilizar patrones o estrategias de apuestas que busquen eludir la ventaja de la casa. En caso de detectarse, la cuenta podr\u00e1 ser bloqueada o cerrada y los fondos retenidos.<\/p>\n\n\n\n

11.4 Podemos emprender acciones civiles\/penales contra el fraude y retener el pago. Usted deber\u00e1 compensarnos por cualquier p\u00e9rdida (incluidas las indirectas) que surja como resultado de su fraude o mala conducta. El fraude\/la conducta indebida puede incluir:
11.4.1 manipulaci\u00f3n de los Servicios o ventaja injusta;
11.4.2 intento de defraudarnos a nosotros\/a otra persona;
11.4.3 ejemplos de conducta: fraude de identidad\/pago, lavado de dinero, financiaci\u00f3n de terceros, abuso de promociones de ganancias garantizadas, violaci\u00f3n de la ley, falsificaci\u00f3n, transferencia de fondos entre cuentas o desde ellas, bots, colusi\u00f3n, software\/medios de ventaja injusta, dumping de fichas, explotaci\u00f3n de errores\/fallos t\u00e9cnicos, apuestas en partidos manipulados o informaci\u00f3n privilegiada.<\/p>\n\n\n\n

11.5 Nos reservamos el derecho de confiscar fondos en caso de fraude\/abuso de bonos.
11.5.1 Se proh\u00edben los patrones de juego fraudulentos para eludir las apuestas o explotar las caracter\u00edsticas del juego; las ganancias ser\u00e1n retenidas.
11.5.2 Los patrones de juego fraudulentos incluyen, entre otros:
\u2013 retrasar las rondas de juego (incluidos los giros gratis\/modos de bonificaci\u00f3n) hasta m\u00e1s tarde cuando no haya requisitos de apuesta;
\u2013 dejar apuestas altas (por ejemplo, blackjack) y regresar despu\u00e9s de que se complete la apuesta;
\u2013 jugar valores con dinero de bono, perder el bono y luego retirar el valor con dinero real;
\u2013 explotar errores\/fallos del software.<\/p>\n\n\n\n

12. Software de terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1 Para ciertas partes de los Servicios, es posible que deba descargar o usar software de terceros y aceptar licencias de usuario final independientes. No podr\u00e1 interferir con dicho software, modificarlo, descompilarlo, copiarlo ni aplicar ingenier\u00eda inversa, salvo que est\u00e9 expresamente permitido o lo permita la ley.<\/p>\n\n\n\n

13. Errores inform\u00e1ticos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1 Hacemos esfuerzos razonables para resolver los problemas en nuestro software\/hardware.<\/p>\n\n\n\n

13.2 No nos hacemos responsables de las p\u00e9rdidas que surjan directa o indirectamente debido a errores t\u00e9cnicos, interrupciones o problemas de red que le impidan jugar, participar en promociones, usar bonos o realizar dep\u00f3sitos o retiros.<\/p>\n\n\n\n

14. Juego responsable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1 Puede dejar de usar los Servicios de forma temporal o permanente en cualquier momento. Tambi\u00e9n puede solicitar la autoexclusi\u00f3n <\/strong>por correo electr\u00f3nico; la procesaremos en un plazo de 24 horas. Durante la autoexclusi\u00f3n, no podr\u00e1:
(a) acceder a su cuenta\/Servicios de ninguna manera; ni
(b) realizar dep\u00f3sitos\/retiros ni acceder a su saldo;
hasta que finalice el per\u00edodo, momento en el que se restablecer\u00e1 el acceso. Consulte la p\u00e1gina de \u00abJuego Responsable\u00bb para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

14.2 Si solicita la autoexclusi\u00f3n permanente, la cuenta se cerrar\u00e1 de forma permanente y se perder\u00e1n los fondos restantes.<\/p>\n\n\n\n

14.3 Todas las marcas y sitios web de EOD Code SRL operan t\u00e9cnicamente de forma independiente. Si desea que se le bloquee el acceso a todas ellas, debe solicitar la autoexclusi\u00f3n para cada marca a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico de soporte correspondiente, o bien, proporcionarnos instrucciones claras por correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n necesaria para que lo hagamos por usted.<\/p>\n\n\n\n

15. Nuestro derecho a cambiar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

15.1 Podemos modificar los T\u00e9rminos por motivos comerciales, de atenci\u00f3n al cliente, legales o reglamentarios. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente estar\u00e1 siempre disponible en el Sitio Web y entrar\u00e1 en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n. El uso continuado implica la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos. Si no los acepta, deber\u00e1 dejar de usar los Servicios inmediatamente y cerrar su cuenta de acuerdo con la cl\u00e1usula 16.<\/p>\n\n\n\n

15.2 Podemos cambiar\/eliminar Servicios (incluidas las promociones) y cambiar precios, caracter\u00edsticas, especificaciones y caracter\u00edsticas en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

15.3 Podemos eliminarle de las listas de marketing en cualquier momento. Si ya ha cumplido los requisitos para una promoci\u00f3n en curso, podr\u00e1 participar de acuerdo con sus t\u00e9rminos, pero no en futuras promociones.<\/p>\n\n\n\n

16. Cerrar o pausar la cuenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

16.1 Para cerrar permanentemente su cuenta de SambaSlots.com: p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia a trav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico registrado.<\/p>\n\n\n\n

16.2 Si la cuenta no se utiliza para jugar, depositar, retirar o transferir fondos durante al menos 13 meses, se convertir\u00e1 en una cuenta inactiva <\/strong>. Se aplicar\u00e1 una comisi\u00f3n de 5 \u20ac al mes <\/strong>(o inferior para que el saldo sea cero). Cuando el saldo llegue a cero, la cuenta se cerrar\u00e1; p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia para reactivarla. Intentaremos avisarle antes de que se empiecen a aplicar las comisiones y con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

17. Nuestro derecho a limitar, rescindir o suspender los Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

17.1 Podemos en cualquier momento restringir el acceso o cerrar su cuenta temporal o permanentemente sin causa justificada, por ejemplo, si:
(a) sospechamos de actividad ilegal o fraudulenta;
(b) la ley o la normativa lo exigen;
(c) hay un error t\u00e9cnico significativo;
(d) usted no proporciona la informaci\u00f3n solicitada en un plazo razonable;
(e) sus acciones conllevan un riesgo de responsabilidad legal para usted, para nosotros o para un tercero, o da\u00f1an nuestro negocio;
(f) usted se aprovecha de nosotros o de otros jugadores o act\u00faa de forma desleal;
(g) sospechamos de dificultades financieras;
(h) usted est\u00e1 sujeto a una prohibici\u00f3n profesional de juego;
(i) usted ha incumplido de otro modo los T\u00e9rminos de forma sustancial.<\/p>\n\n\n\n

18. Menores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

18.1 Si sospechamos que usted es\/ha sido menor de edad (\u00abMenor\u00bb):
(a) el acceso y los dep\u00f3sitos\/retiros ser\u00e1n bloqueados;
(b) los fondos depositados mientras era menor de edad ser\u00e1n reembolsados menos cualquier ganancia; podemos reclamar cualquier ganancia pagada que exceda los montos depositados mientras era menor de edad.<\/p>\n\n\n\n

19. Resoluci\u00f3n de controversias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

19.1 Si tiene alguna queja, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia lo antes posible y descr\u00edbala detalladamente. Intentaremos resolverla en un plazo de 90 d\u00edas y nos pondremos en contacto con usted a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada.<\/p>\n\n\n\n

19.2 Si no est\u00e1 satisfecho despu\u00e9s de la escalada del problema, puede solicitar que nuestro departamento de cumplimiento revise el asunto.<\/p>\n\n\n\n

19.3 Si cree que hemos violado materialmente los t\u00e9rminos de la licencia, puede ponerse en contacto con el licenciante correspondiente de acuerdo con 1.2 a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada en el pie de p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

19.4 En caso de disputa, los registros de nuestro servidor servir\u00e1n como prueba final del resultado.<\/p>\n\n\n\n

20. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

20.1 Los Servicios se proporcionan \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb para uso privado. Renunciamos a todas las garant\u00edas expresas o impl\u00edcitas (comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracci\u00f3n, ausencia de errores, protecci\u00f3n contra pirater\u00eda inform\u00e1tica\/c\u00f3digo malicioso, disponibilidad\/rendimiento\/seguridad). No nos hacemos responsables <\/strong>de ninguna p\u00e9rdida de beneficios, negocio, interrupci\u00f3n de operaciones u oportunidad de negocio.<\/p>\n\n\n\n

21. Indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

21.1 Usted deber\u00e1 indemnizarnos a nosotros\/grupo\/representantes contra reclamos\/p\u00e9rdidas de terceros debido a su incumplimiento de contrato, incumplimiento de ley o infracci\u00f3n de derechos de terceros.<\/p>\n\n\n\n

21.2 Usted reconoce que SambaSlots.com y sus afiliados poseen informaci\u00f3n de identidad (nombre, direcci\u00f3n, detalles de pago) y que confiamos en su exactitud; usted es responsable de cualquier inexactitud.<\/p>\n\n\n\n

22. Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n\n\n\n

22.1 Somos propietarios\/tenemos licencia sobre todos los derechos de propiedad intelectual asociados con los Servicios y el contenido del Sitio Web (derechos de autor, patentes, marcas registradas, c\u00f3digo fuente, bases de datos, etc.) (\u00abDerechos de Propiedad Intelectual\u00bb). No se le otorgan derechos a menos que se indique expresamente.<\/p>\n\n\n\n

22.2 El contenido se proporciona \u00fanicamente para uso personal; cualquier otro uso, distribuci\u00f3n o copia sin nuestro consentimiento por escrito est\u00e1 prohibido.<\/p>\n\n\n\n

22.3 En la medida necesaria para el uso adecuado del Sitio Web\/Servicios, se le otorga una licencia personal, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no comercial. Nos reservamos el derecho de emprender cualquier acci\u00f3n (incluidas acciones legales) para proteger nuestros derechos.<\/p>\n\n\n\n

23. C\u00f3mo utilizamos sus datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

23.1 Los datos personales proporcionados durante el registro\/uso se procesan de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

24. Otros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

24.1 Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones a un tercero. Le informaremos por escrito y procuraremos no perjudicar sus derechos.<\/p>\n\n\n\n

24.2 Sus derechos\/obligaciones son personales y no pueden transferirse sin nuestro consentimiento por escrito o una orden judicial.<\/p>\n\n\n\n

24.3 El acuerdo es personal; terceros no tienen derecho a hacerlo cumplir.<\/p>\n\n\n\n

24.4 Si una disposici\u00f3n es declarada inv\u00e1lida, no afectar\u00e1 a las dem\u00e1s disposiciones.<\/p>\n\n\n\n

24.5 La demora por nuestra parte en ejercer un derecho no constituye una renuncia; podemos hacer valer el derecho m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n

24.6 Sin perjuicio de nuestras obligaciones legales, no nos hacemos responsables de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os ocasionados por fuerza mayor, huelgas, cortes de energ\u00eda, acciones gubernamentales, fallas en las telecomunicaciones o cualquier otro evento fuera de nuestro control. Podemos suspender o rescindir los Servicios sin responsabilidad alguna.<\/p>\n\n\n\n

24.7 Estos T\u00e9rminos constituyen el acuerdo completo. Usted no se ha basado en ninguna declaraci\u00f3n que no sea la expresamente establecida en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n

24.8 Las notificaciones dirigidas a nosotros deber\u00e1n enviarse a nuestra direcci\u00f3n registrada. Las notificaciones de nuestra parte se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n postal o de correo electr\u00f3nico que usted haya proporcionado hasta que se nos notifique un cambio.<\/p>\n\n\n\n

24.9 Los presentes T\u00e9rminos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes de Costa Rica. Los tribunales de Costa Rica tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva.<\/p>\n\n\n\n

24.10 Los T\u00e9rminos pueden proporcionarse en otros idiomas para su comodidad; en caso de conflicto, prevalecer\u00e1 siempre la versi\u00f3n en ingl\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones T\u00e9rminos y condiciones \u00daltima actualizaci\u00f3n: 26.11.2024 Estos t\u00e9rminos y condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) establecen las bases para el acceso […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-381","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=381"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":536,"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/381\/revisions\/536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sambaslots-se.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}