Términos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 26.11.2024

Estos términos y condiciones («Términos») establecen las bases para el acceso y uso de nuestro sitio web (tal como se define a continuación) y la forma en que le proporcionamos nuestros servicios (tal como se define a continuación). Lea atentamente los Términos, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros.

1. Información sobre nosotros

1.1 Somos EOD Code SRL .

1.2 Estamos regulados y registrados bajo las leyes de la República de Costa Rica con el número de registro corporativo 3-101-910497. Estamos autorizados a proporcionar servicios de juego interactivos a través del Sitio web (según se define más adelante) (los “Servicios”).

1.3 Prestamos los Servicios desde el sitio web al que apunta el dominio “URL” en cada momento (“Sitio web”).

1.4 Las referencias en estos términos y condiciones a SambaSlots.com , “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a EOD Code SRL .

2. El acuerdo entre usted y nosotros

2.1 Al visitar el Sitio web y/o registrarse y/o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a los términos y condiciones adicionales que se puedan incorporar por referencia de vez en cuando, incluidos, entre otros:
(a) nuestra Política de privacidad ;
(b) cualquier regla de juego suplementaria aplicable a ciertos juegos dentro de los Servicios y que se puede mostrar en la interfaz del juego respectivo, incluidos, por ejemplo, límites y ganancias máximas («Reglas del juego»);
(c) cualquier término y condición específico establecido para una característica o parte particular de los Servicios; y
(d) cualquier otro término, regla o política relacionada con los Servicios aplicables, promociones, bonos, ofertas especiales u otro uso de los Servicios.

2.2 Cada vez que visite el Sitio web o utilice los Servicios, se considerará que ha aceptado los Términos vigentes en ese momento, incluyendo cualquier modificación que se haya producido desde su última visita o uso. Si no acepta los Términos, no podrá utilizar el Sitio web ni los Servicios.

2.3 Los Términos y Condiciones permanecerán en vigor hasta que se rescindan de conformidad con los Términos y Condiciones, o por cualquiera de las partes con al menos siete (7) días de aviso por escrito; las disposiciones que por su naturaleza están destinadas a sobrevivir a la rescisión continuarán aplicándose.

3. Cuenta y verificación de cuenta

3.1 Al registrar una cuenta, usted declara y garantiza que:
(a) tiene al menos:
(i) 18 años de edad; o
(ii) la edad en la que el juego es legal según las leyes aplicables a usted,
la que sea mayor (“Mayoría de Edad”);
(b) proporciona información precisa al registrarse, incluyendo, entre otros, su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección residencial, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y nos notifica cualquier cambio;
(c) tiene la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes, incluidos estos Términos y cualquier acuerdo que surja de la interacción con los Servicios;
(d) está registrando la cuenta únicamente para su propio uso y actuando en su propio nombre;
(e) no está intentando vender o transferir su cuenta, y no está obteniendo una cuenta abierta a nombre de otra persona; (f)
cumple con todas las leyes locales, nacionales u otras leyes aplicables que puedan afectar su derecho a utilizar los Servicios;
(g) no es una PEP, HIO o un asociado cercano de una PEP/HIO (como se define a continuación) y que nos notificará inmediatamente si esto cambia;
(h) usted no tiene prohibido usar los Servicios, como por ejemplo por orden judicial; e
(i) usted no tiene otra cuenta de SambaSlots.com con autobloqueo/autoexclusión activa.

3.2 No está permitido registrar ni utilizar más de una cuenta para los Servicios.

3.3 No podrá tener una cuenta con nosotros si es una persona políticamente expuesta (“PEP”), el jefe de una organización internacional (“HIO”) o un familiar cercano de una PEP/HIO (“familiar cercano de PEP/HIO”). Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier cambio en esta condición.
(a) PEP incluye, pero no se limita a: Jefe de Estado/Jefe de Gobierno; Miembro del Gobierno o de la Asamblea Legislativa; Viceministro o equivalente; Embajador, Agregado/Canciller; Oficial militar con rango de General; Jefe de una empresa/banco estatal; Jefe de una agencia; Juez de un Tribunal Supremo/Constitucional; Líder de un partido en el Parlamento.
(b) HIO es alguien que es, o ha sido en los últimos cinco años, el funcionario de mayor rango de una organización internacional creada por un gobierno estatal o por dicha organización internacional.
(c) Miembro de la familia de una PEP/HIO: cónyuge/pareja (incluido ex cónyuge), hijos, padres, suegros y hermanos.
(d) Pariente cercano : socio comercial o copropietario con la PEP/HIO; relación sentimental; transacciones financieras con la PEP/HIO; colega de la junta directiva; colaboración estrecha en obras de caridad; seguro conjunto en el que una de las partes es una PEP/HIO.

3.4 Podemos limitar la creación de cuentas de SambaSlots.com a una por persona, familia, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, método de pago, cuenta de monedero electrónico vinculada, dispositivo móvil, ordenador y/o evento de instalación. No estamos obligados a hacer excepciones, pero podemos considerar solicitudes justificadas caso por caso.

3.5 Si nosotros, a nuestra entera discreción, creemos que usted ha incumplido el punto 3.2, podemos restringir, suspender y/o cerrar permanentemente las cuentas afectadas, retener cualquier ganancia asociada a ellas y cobrar una tarifa administrativa.

3.6 La disponibilidad de los Servicios no implica que su uso sea legal en su jurisdicción. Si utiliza los Servicios infringiendo la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de las consecuencias.

3.7 Debe mantener su información personal actualizada; de lo contrario, por ejemplo, los depósitos o retiros podrían retrasarse o ser rechazados. Actualice su información en la pestaña de cuenta o comuníquese con el servicio de asistencia.

3.8 No está permitido transferir fondos directa o indirectamente entre cuentas de SambaSlots.com.

3.9 Al aceptar los Términos y Condiciones y/o registrarse, usted acepta que podamos realizar verificaciones de identidad, crédito, fraude y otras comprobaciones según lo exija la ley o la normativa vigente. Usted deberá proporcionar la información solicitada. Podemos restringir su cuenta hasta que las verificaciones sean satisfactorias.

3.10 Como parte del registro/verificación, podemos divulgar información adicional según lo establecido en el punto 3.9 a terceros para completar las verificaciones; usted consiente expresamente dicha transferencia y procesamiento.

4. Territorios limitados

4.1 Su capacidad para acceder al Sitio web/Servicios no significa que su uso sea legal en su ubicación; no hacemos ninguna declaración sobre la legalidad.

4.2 En cualquier momento, y a nuestra entera discreción, podremos impedir que personas de determinados territorios («Territorios Restringidos») accedan, se registren o utilicen el Sitio. A día de hoy, estos incluyen, entre otros: Corea del Norte, Irán, Myanmar, Yemen, Zimbabue, Sudán del Sur, Afganistán, Cuba, Irak, Costa de Marfil, Liberia, Libia, Bulgaria, Malta, Sudán, Siria, Estados Unidos, Territorios de Ultramar de los Estados Unidos (Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los Estados Unidos), Aruba, Curazao, Polinesia Francesa, Lituania, Nueva Caledonia, Sint Maarten, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Islas Menores Ultramarinas de los Estados Unidos, Wallis y Futuna, Guayana Francesa, Guadalupe y Martinica.

4.3 Utilizamos soluciones técnicas para bloquear el acceso desde Territorios Restringidos. Si intenta eludir estas medidas, no nos haremos responsables de las pérdidas que pueda sufrir.

4.4 Los fondos depositados desde Territorio Restringido (de forma permanente o temporal) se perderán y no serán reembolsables.

5. Seguridad de la cuenta

5.1 Mantenga su nombre de usuario y contraseña confidenciales y no los comparta. No nos hacemos responsables de las pérdidas ocasionadas por accesos no autorizados.

5.2 Si sospecha que hay acceso no autorizado, póngase en contacto con el servicio de asistencia inmediatamente.

5.3 Usted es responsable de la seguridad de los dispositivos que utiliza y de toda la actividad en su cuenta.

6. Fondos de la cuenta, depósitos y retiros

6.1 Para utilizar los Servicios, la Cuenta debe estar financiada con “dinero real” a través de:
(a) cuenta de depósito;
(b) tarjeta de crédito/débito a su nombre;
(c) tarjeta prepago recargable a su nombre;
(d) transferencia bancaria desde su Cuenta;
(e) créditos/bonificaciones promocionales o ajustes realizados por nosotros;
(f) ganancias de juegos anteriores; y/o
(g) otros métodos disponibles en el Sitio web.

6.2 Las opciones indicadas en el apartado 6.1 son orientativas; no todos los métodos están siempre disponibles. No garantizamos ningún método en particular y podemos modificar la selección en cualquier momento.

6.3 Los depósitos pueden estar sujetos a límites mínimos/máximos en función del método, el historial de la cuenta, los límites autoseleccionados o a nuestra discreción.

6.4 Los fondos se abonan cuando nosotros/nuestro agente los recibimos efectivamente.

6.5 Los fondos depositados se mantienen separados del capital de trabajo, pero en caso de insolvencia no hay garantía de que se traten por separado o se reembolsen.

6.6 No somos un banco; los fondos depositados no están asegurados, protegidos por una garantía de depósito ni generan intereses.

6.7 Los importes que nos adeude podrán ser deducidos del saldo de su cuenta sin previo aviso.

6.8 No se permiten métodos de pago de terceros (incluidas cuentas familiares, conjuntas o de empresa). Los depósitos realizados en contravención de esta norma serán anulados y las ganancias obtenidas se perderán.

6.9 Solo podrá depositar fondos que tenga previsto utilizar para los Servicios. Si sospechamos lo contrario, la cuenta podrá ser bloqueada/cerrada y se informará del asunto.

6.10 En caso de un depósito fallido (“Depósito Fallido”), podremos anular cualquier saldo/bonificación/ganancia resultante del mismo.

6.11 De conformidad con los requisitos de prevención del blanqueo de capitales, es posible que debamos aclarar el origen de los fondos y solicitar información adicional. Si no se proporciona la información solicitada, la cuenta podría ser bloqueada o cerrada.

6.12 Usted deberá indemnizarnos por cualquier pérdida derivada de una devolución de cargo, revocación o cancelación de un depósito («Devolución de cargo»). Usted se compromete a no realizar ninguna acción que pudiera dar lugar a una Devolución de cargo.

6.13 Normalmente no cobramos comisiones por depósitos ni retiros, pero pueden aplicarse comisiones por ciertos métodos o conversiones de divisas. Intentaremos informarle al momento de la transacción.

6.14 Su banco, emisor de la tarjeta o servicio de pago puede cobrarle comisiones. Usted es responsable de conocer y aceptar dichas comisiones; nosotros no las reembolsaremos.

6.15 No se aplicará ninguna comisión por retiro si apuesta el depósito al menos una vez. Si solicita un retiro sin haber utilizado los fondos depositados para apostar, podremos cobrarle una comisión razonable, que se deducirá del monto retirado.

6.16 La conducta fraudulenta o inapropiada incluye, entre otras cosas, actividades ilegales, fraudulentas o inapropiadas, acoso, amenazas y comportamiento indebido. En caso de producirse dicha conducta, se podrá cobrar y deducir de la cuenta, previa notificación por escrito, una comisión razonable por contracargo (incluidas las comisiones de terceros).

6.17 No se permiten reembolsos de depósitos debido a la naturaleza de los Servicios y los requisitos AML. Puede solicitar un retiro si:
(a) todos los pagos están confirmados y no han fallado;
(b) las verificaciones AML/ID solicitadas se superan;
(c) acepta que las transacciones pueden ser revisadas y que las transacciones sospechosas pueden ser reportadas; podemos rechazar/revocar retiros de fondos no gastados hasta que se demuestre su origen; y
(d) no hay una investigación en curso sobre:
(i) un defecto del juego que requiera una suspensión temporal de retiros; o
(ii) un incumplimiento sustancial del contrato (por ejemplo, trampas, colusión, actividad delictiva).

6.18 Podemos retrasar/cancelar los retiros para realizar verificaciones adicionales y denegar/retener fondos en caso de irregularidades.

6.19 Cualquier fondo pagado incorrectamente será reembolsado inmediatamente previa solicitud; usted los mantiene confidenciales con nosotros.

6.20 Usted es responsable de declarar los fondos retirados/ganancias a las autoridades pertinentes.

6.21 Usted es responsable de cualquier error en su solicitud de retiro; por favor háganoslo saber e intentaremos corregirlos.

6.22 Por regla general, los retiros se procesan mediante el mismo método que el depósito («primero en entrar, primero en salir»). Si esto no es posible o si desea cambiar el método, es posible que se requiera documentación adicional; los retiros podrían suspenderse hasta que se cumpla con este requisito.

6.23 Es su responsabilidad:
(a) mantener actualizados todos los datos de pago; de lo contrario, las transacciones pueden ser rechazadas;
(b) notificarnos cualquier método de pago comprometido/robo de identidad; bloquearemos su cuenta hasta nuevo aviso a su solicitud.

6.24 Los pagos son procesados por instituciones/agentes/proveedores de servicios de pago de terceros (“Agentes de Pago”). Usted nos autoriza irrevocablemente a darles instrucciones para sus depósitos/retiros.

6.25 No nos hacemos responsables de las acciones de los proveedores de pago antes de que recibamos los fondos (depósitos) ni después de que iniciemos un pago (retiros). Las disputas deberán dirigirse al proveedor de pago correspondiente.

7. Juegos/apuestas y equidad de los juegos

7.1 Solo puedes apostar hasta el menor de los siguientes importes: (i) el saldo de tu cuenta o (ii) los límites establecidos en las Reglas del Juego. La apuesta mínima y máxima se indica en el juego.

7.2 No nos hacemos responsables si juegas sin comprender las reglas/características del juego.

7.3 Usted es consciente del riesgo de perder dinero y asume toda la responsabilidad. El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo; usted renuncia a cualquier reclamación contra nosotros/el grupo/los propietarios/los empleados.

7.4 Los juegos son distribuidos por desarrolladores externos de renombre y son probados por laboratorios independientes en lo que respecta, entre otras cosas, al RNG y al RTP.

7.5 No tenemos control sobre el funcionamiento técnico de los juegos y no somos responsables de los errores que se desvíen temporalmente del RNG/RTP indicado.

7.6 Los juegos individuales pueden tener premios máximos según las Reglas del Juego; asegúrese de comprenderlas antes de jugar.

8. Pago de premios

8.1 Las ganancias aprobadas se acreditarán en la Cuenta y podrán retirarse de acuerdo con estos Términos, nuestros controles de seguridad y los límites de retiro establecidos. Límites estándar:
(a) máximo 4000 € por día ;
(b) máximo 10 000 € por semana ;
(c) máximo 20 000 € por mes ;
(o su equivalente en otra moneda).

8.2 Podemos informar y/o retener cantidades si así lo exige la ley/autoridad.

8.3 Usted reconoce que las ganancias pueden estar sujetas a impuestos y que su aceptación de los Términos constituye una firma electrónica para cualquier documento fiscal necesario que podamos necesitar presentar en su nombre.

9. Bonificaciones

9.1 Ocasionalmente, podemos otorgar bonos a su cuenta («Bonos»). Los bonos solo se pueden usar para los Servicios especificados y están sujetos a términos y condiciones específicos, incluidos los requisitos de elegibilidad y apuesta. Por lo general, los bonos solo se pueden usar una vez, a menos que se indique lo contrario. Los montos de los bonos y las ganancias obtenidas con ellos no se pueden retirar hasta que se cumplan los términos y condiciones.

9.2 Los bonos sin depósito/bonos en general deben utilizarse dentro de los 7 días posteriores a su concesión; de lo contrario, serán eliminados.

9.3 Las ganancias del bono sin depósito no pueden exceder los 10 € . Si las ganancias son superiores, se abonarán 10 € y se eliminará el excedente.

10. Uso del sitio web

10.1 El uso fuera de la red WiFi gratuita puede generar cargos por datos por parte de su operador; estos son su responsabilidad.

10.2 En caso de desconexión («Desconexión»), intentaremos reanudar el juego al restablecer la conexión («Reconexión»), pero no podemos garantizarlo. Si no se puede restablecer la conexión, se abonará la apuesta pendiente. Si la desconexión se produjo durante una fase en la que se podían aumentar las ganancias ya obtenidas, se abonarán las ganancias de ese momento sin posibilidad de reanudar la fase de aumento. Si no quedaban decisiones pendientes al momento de la desconexión, el juego finalizará con normalidad.

11. Uso no autorizado

11.1 Usted garantiza que:
(a) tiene derecho a utilizar los Servicios;
(b) no se encuentra en un Territorio Restringido cuando realiza apuestas;
(c) los datos de registro son verdaderos y completos;
(d) los fondos depositados son legítimos y adquiridos legalmente;
(e) no utiliza los Servicios para transferencias de dinero;
(f) no utiliza los Servicios para actividades ilegales/fraudulentas (incluido el blanqueo de dinero);
(g) consiente que supervisemos/registremos su ubicación y actividad e informemos a las autoridades reguladoras según sea necesario.

11.2 Si sospechamos de actividad ilegal o indebida, podremos restringir el acceso, bloquear o cerrar su cuenta de inmediato («Restricción de acceso»). En tales casos:
(a) usted deberá cooperar con nuestra investigación;
(b) cualquier saldo restante podrá ser confiscado; y
(c) podremos informar a las autoridades pertinentes y a las entidades financieras.

11.3 Para garantizar el juego limpio, está prohibido utilizar patrones o estrategias de apuestas que busquen eludir la ventaja de la casa. En caso de detectarse, la cuenta podrá ser bloqueada o cerrada y los fondos retenidos.

11.4 Podemos emprender acciones civiles/penales contra el fraude y retener el pago. Usted deberá compensarnos por cualquier pérdida (incluidas las indirectas) que surja como resultado de su fraude o mala conducta. El fraude/la conducta indebida puede incluir:
11.4.1 manipulación de los Servicios o ventaja injusta;
11.4.2 intento de defraudarnos a nosotros/a otra persona;
11.4.3 ejemplos de conducta: fraude de identidad/pago, lavado de dinero, financiación de terceros, abuso de promociones de ganancias garantizadas, violación de la ley, falsificación, transferencia de fondos entre cuentas o desde ellas, bots, colusión, software/medios de ventaja injusta, dumping de fichas, explotación de errores/fallos técnicos, apuestas en partidos manipulados o información privilegiada.

11.5 Nos reservamos el derecho de confiscar fondos en caso de fraude/abuso de bonos.
11.5.1 Se prohíben los patrones de juego fraudulentos para eludir las apuestas o explotar las características del juego; las ganancias serán retenidas.
11.5.2 Los patrones de juego fraudulentos incluyen, entre otros:
– retrasar las rondas de juego (incluidos los giros gratis/modos de bonificación) hasta más tarde cuando no haya requisitos de apuesta;
– dejar apuestas altas (por ejemplo, blackjack) y regresar después de que se complete la apuesta;
– jugar valores con dinero de bono, perder el bono y luego retirar el valor con dinero real;
– explotar errores/fallos del software.

12. Software de terceros

12.1 Para ciertas partes de los Servicios, es posible que deba descargar o usar software de terceros y aceptar licencias de usuario final independientes. No podrá interferir con dicho software, modificarlo, descompilarlo, copiarlo ni aplicar ingeniería inversa, salvo que esté expresamente permitido o lo permita la ley.

13. Errores informáticos

13.1 Hacemos esfuerzos razonables para resolver los problemas en nuestro software/hardware.

13.2 No nos hacemos responsables de las pérdidas que surjan directa o indirectamente debido a errores técnicos, interrupciones o problemas de red que le impidan jugar, participar en promociones, usar bonos o realizar depósitos o retiros.

14. Juego responsable

14.1 Puede dejar de usar los Servicios de forma temporal o permanente en cualquier momento. También puede solicitar la autoexclusión por correo electrónico; la procesaremos en un plazo de 24 horas. Durante la autoexclusión, no podrá:
(a) acceder a su cuenta/Servicios de ninguna manera; ni
(b) realizar depósitos/retiros ni acceder a su saldo;
hasta que finalice el período, momento en el que se restablecerá el acceso. Consulte la página de «Juego Responsable» para obtener más información.

14.2 Si solicita la autoexclusión permanente, la cuenta se cerrará de forma permanente y se perderán los fondos restantes.

14.3 Todas las marcas y sitios web de EOD Code SRL operan técnicamente de forma independiente. Si desea que se le bloquee el acceso a todas ellas, debe solicitar la autoexclusión para cada marca a través del correo electrónico de soporte correspondiente, o bien, proporcionarnos instrucciones claras por correo electrónico con la información de identificación necesaria para que lo hagamos por usted.

15. Nuestro derecho a cambiar

15.1 Podemos modificar los Términos por motivos comerciales, de atención al cliente, legales o reglamentarios. La versión más reciente estará siempre disponible en el Sitio Web y entrará en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado implica la aceptación de los Términos. Si no los acepta, deberá dejar de usar los Servicios inmediatamente y cerrar su cuenta de acuerdo con la cláusula 16.

15.2 Podemos cambiar/eliminar Servicios (incluidas las promociones) y cambiar precios, características, especificaciones y características en cualquier momento.

15.3 Podemos eliminarle de las listas de marketing en cualquier momento. Si ya ha cumplido los requisitos para una promoción en curso, podrá participar de acuerdo con sus términos, pero no en futuras promociones.

16. Cerrar o pausar la cuenta

16.1 Para cerrar permanentemente su cuenta de SambaSlots.com: póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de su correo electrónico registrado.

16.2 Si la cuenta no se utiliza para jugar, depositar, retirar o transferir fondos durante al menos 13 meses, se convertirá en una cuenta inactiva . Se aplicará una comisión de 5 € al mes (o inferior para que el saldo sea cero). Cuando el saldo llegue a cero, la cuenta se cerrará; póngase en contacto con el servicio de asistencia para reactivarla. Intentaremos avisarle antes de que se empiecen a aplicar las comisiones y con al menos 30 días de antelación.

17. Nuestro derecho a limitar, rescindir o suspender los Servicios

17.1 Podemos en cualquier momento restringir el acceso o cerrar su cuenta temporal o permanentemente sin causa justificada, por ejemplo, si:
(a) sospechamos de actividad ilegal o fraudulenta;
(b) la ley o la normativa lo exigen;
(c) hay un error técnico significativo;
(d) usted no proporciona la información solicitada en un plazo razonable;
(e) sus acciones conllevan un riesgo de responsabilidad legal para usted, para nosotros o para un tercero, o dañan nuestro negocio;
(f) usted se aprovecha de nosotros o de otros jugadores o actúa de forma desleal;
(g) sospechamos de dificultades financieras;
(h) usted está sujeto a una prohibición profesional de juego;
(i) usted ha incumplido de otro modo los Términos de forma sustancial.

18. Menores

18.1 Si sospechamos que usted es/ha sido menor de edad («Menor»):
(a) el acceso y los depósitos/retiros serán bloqueados;
(b) los fondos depositados mientras era menor de edad serán reembolsados menos cualquier ganancia; podemos reclamar cualquier ganancia pagada que exceda los montos depositados mientras era menor de edad.

19. Resolución de controversias

19.1 Si tiene alguna queja, póngase en contacto con el servicio de asistencia lo antes posible y descríbala detalladamente. Intentaremos resolverla en un plazo de 90 días y nos pondremos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico registrada.

19.2 Si no está satisfecho después de la escalada del problema, puede solicitar que nuestro departamento de cumplimiento revise el asunto.

19.3 Si cree que hemos violado materialmente los términos de la licencia, puede ponerse en contacto con el licenciante correspondiente de acuerdo con 1.2 a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el pie de página.

19.4 En caso de disputa, los registros de nuestro servidor servirán como prueba final del resultado.

20. Limitación de responsabilidad

20.1 Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para uso privado. Renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas (comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción, ausencia de errores, protección contra piratería informática/código malicioso, disponibilidad/rendimiento/seguridad). No nos hacemos responsables de ninguna pérdida de beneficios, negocio, interrupción de operaciones u oportunidad de negocio.

21. Indemnización

21.1 Usted deberá indemnizarnos a nosotros/grupo/representantes contra reclamos/pérdidas de terceros debido a su incumplimiento de contrato, incumplimiento de ley o infracción de derechos de terceros.

21.2 Usted reconoce que SambaSlots.com y sus afiliados poseen información de identidad (nombre, dirección, detalles de pago) y que confiamos en su exactitud; usted es responsable de cualquier inexactitud.

22. Derechos de propiedad intelectual

22.1 Somos propietarios/tenemos licencia sobre todos los derechos de propiedad intelectual asociados con los Servicios y el contenido del Sitio Web (derechos de autor, patentes, marcas registradas, código fuente, bases de datos, etc.) («Derechos de Propiedad Intelectual»). No se le otorgan derechos a menos que se indique expresamente.

22.2 El contenido se proporciona únicamente para uso personal; cualquier otro uso, distribución o copia sin nuestro consentimiento por escrito está prohibido.

22.3 En la medida necesaria para el uso adecuado del Sitio Web/Servicios, se le otorga una licencia personal, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no comercial. Nos reservamos el derecho de emprender cualquier acción (incluidas acciones legales) para proteger nuestros derechos.

23. Cómo utilizamos sus datos personales

23.1 Los datos personales proporcionados durante el registro/uso se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad .

24. Otros

24.1 Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones a un tercero. Le informaremos por escrito y procuraremos no perjudicar sus derechos.

24.2 Sus derechos/obligaciones son personales y no pueden transferirse sin nuestro consentimiento por escrito o una orden judicial.

24.3 El acuerdo es personal; terceros no tienen derecho a hacerlo cumplir.

24.4 Si una disposición es declarada inválida, no afectará a las demás disposiciones.

24.5 La demora por nuestra parte en ejercer un derecho no constituye una renuncia; podemos hacer valer el derecho más adelante.

24.6 Sin perjuicio de nuestras obligaciones legales, no nos hacemos responsables de las pérdidas o daños ocasionados por fuerza mayor, huelgas, cortes de energía, acciones gubernamentales, fallas en las telecomunicaciones o cualquier otro evento fuera de nuestro control. Podemos suspender o rescindir los Servicios sin responsabilidad alguna.

24.7 Estos Términos constituyen el acuerdo completo. Usted no se ha basado en ninguna declaración que no sea la expresamente establecida en el presente documento.

24.8 Las notificaciones dirigidas a nosotros deberán enviarse a nuestra dirección registrada. Las notificaciones de nuestra parte se enviarán a la dirección postal o de correo electrónico que usted haya proporcionado hasta que se nos notifique un cambio.

24.9 Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Costa Rica. Los tribunales de Costa Rica tendrán jurisdicción exclusiva.

24.10 Los Términos pueden proporcionarse en otros idiomas para su comodidad; en caso de conflicto, prevalecerá siempre la versión en inglés.