Regler och Villkor

Villkor (Terms and Conditions)

Senast uppdaterad: 26.11.2024

Dessa villkor (“Villkoren”) anger grunden för hur du får komma åt och använda vår Webbplats (som definieras nedan) och hur vi tillhandahåller våra Tjänster (som definieras nedan) till dig. Läs Villkoren noggrant – de utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och oss.

1. Information om oss

1.1 Vi är EOD Code SRL.

1.2 Vi står under tillsyn och är registrerade enligt lagstiftningen i Republiken Costa Rica med organisationsnummer 3-101-910497. Vi är behöriga att tillhandahålla interaktiva spel om pengar via Webbplatsen (som definieras nedan) (“Tjänsterna”).

1.3 Vi tillhandahåller Tjänsterna från den webbplats som domänen ”URL” då och då pekar mot (“Webbplatsen”).

1.4 Hänvisningar i dessa villkor till SambaSlots.com, ”vi”, ”oss” eller ”vår/vårt” avser EOD Code SRL.

2. Avtalet mellan dig och oss

2.1 Genom att besöka Webbplatsen och/eller registrera dig och/eller använda Tjänsterna godkänner du att vara bunden av dessa Villkor och de tilläggsvillkor som från tid till annan kan införlivas genom hänvisning, inklusive men inte begränsat till:
(a) vår Integritetspolicy;
(b) eventuella kompletterande spelregler som gäller för vissa spel inom Tjänsterna och som kan visas i respektive spelgränssnitt, inklusive t.ex. gränser och maxvinster (“Spelregler”);
(c) särskilda villkor som anges för en viss funktion eller del av Tjänsterna; samt
(d) alla andra villkor, regler eller policys som rör tillämpliga Tjänster, kampanjer, bonusar, specialerbjudanden eller annan användning av Tjänsterna.

2.2 Varje gång du besöker Webbplatsen och/eller använder Tjänsterna anses du på nytt ha accepterat de vid var tid gällande Villkoren, inklusive ändringar som skett sedan ditt senaste besök/bruk. Om du inte godtar Villkoren får du inte använda Webbplatsen eller Tjänsterna.

2.3 Villkoren gäller tills vidare till dess de sägs upp enligt Villkoren, eller av endera part med minst sju (7) dagars skriftligt besked; bestämmelser som av sin natur är avsedda att gälla även efter upphörande fortsätter att vara tillämpliga.

3. Konto och kontoverifiering

3.1 När du registrerar ett konto intygar och försäkrar du att:
(a) du är minst:
(i) 18 år; eller
(ii) den ålder då spel om pengar är lagligt enligt lag som gäller för dig,
det som är högst (“Myndighetsålder”);
(b) du lämnar korrekta uppgifter vid registrering – bl.a. fullständigt namn, födelsedatum, bostadsadress, e-postadress och telefonnummer – och meddelar oss förändringar;
(c) du har rättslig handlingsförmåga att ingå bindande avtal, inklusive dessa Villkor och avtal som uppstår genom interaktion med Tjänsterna;
(d) du registrerar kontot enbart för eget bruk och agerar för egen räkning;
(e) du inte försöker sälja eller överlåta ditt konto, och inte skaffar konto öppnat i annans namn;
(f) du följer all lokal, nationell eller annan tillämplig lagstiftning som kan påverka din rätt att använda Tjänsterna;
(g) du inte är PEP, HIO eller närstående till PEP/HIO (enligt definition nedan) och att du omedelbart meddelar oss om detta ändras;
(h) du inte är förbjuden att använda Tjänsterna, t.ex. genom domstolsbeslut; och
(i) du inte har ett annat SambaSlots.com-konto med självhinder/självavstängning aktiv.

3.2 Det är inte tillåtet att registrera eller använda fler än ett konto för Tjänsterna.

3.3 Du får inte ha konto hos oss om du är en politiskt utsatt person (“PEP”), chef för en internationell organisation (“HIO”) eller familj/närstående till PEP/HIO (“PEP/HIO-närstående”). Du åtar dig att omedelbart meddela ändringar i denna status.
(a) PEP omfattar bl.a.: statschef/regeringschef; ledamot i regering eller lagstiftande församling; vice minister eller likvärdig; ambassadör, attaché/kansliråd; militär med generals grad; chef för statligt bolag/bank; myndighetschef; domare i högsta/konstitutionell domstol; partiledare i parlament.
(b) HIO är den som är, eller under de senaste fem åren varit, högsta ansvarig för en internationell organisation som skapats av en statlig regering eller av en sådan internationell organisation.
(c) Familjemedlem till PEP/HIO: make/maka/sambo (även tidigare), barn, föräldrar, svärföräldrar och syskon.
(d) Närstående: affärspartner eller gemensam ägare med PEP/HIO; romantisk relation; finansiella transaktioner med PEP/HIO; styrelsekollega; nära välgörenhetssamarbete; gemensam försäkring där ena parten är PEP/HIO.

3.4 Vi kan begränsa skapandet av SambaSlots.com-konton till ett per person, familj, hushållsadress, e-post, telefonnummer, IP-adress, betalningsmetod, kopplat e-plånbokskonto, mobil enhet, dator och/eller installationshändelse. Vi är inte skyldiga att göra undantag men kan pröva sakligt motiverade begäranden.

3.5 Om vi, efter eget gottfinnande, anser att du brutit mot 3.2 kan vi begränsa, stänga av och/eller permanent stänga berörda konton, hålla inne vinster kopplade till dem och debitera en administrationsavgift.

3.6 Att Tjänsterna är tillgängliga innebär inte att användning är laglig i din jurisdiktion. Använder du Tjänsterna i strid med gällande lag ansvarar vi inte för konsekvenserna.

3.7 Du måste hålla dina personuppgifter aktuella; annars kan t.ex. insättningar/uttag försenas eller nekas. Uppdatera i kontofliken eller kontakta support.

3.8 Det är inte tillåtet att direkt eller indirekt överföra medel mellan SambaSlots.com-konton.

3.9 Genom att acceptera Villkoren och/eller registrera dig samtycker du till att vi får genomföra identitets-, kredit-, bedrägeri- och andra kontroller enligt lag/regelverk. Du ska tillhandahålla begärda uppgifter. Vi kan begränsa ditt konto tills kontrollerna är till vår tillfredsställelse.

3.10 Som del av registrering/verifiering kan vi lämna vidare uppgifter enligt 3.9 till tredje parter för att slutföra kontrollerna; du samtycker uttryckligen till sådan överföring och behandling.

4. Begränsade territorier

4.1 Att du kan nå Webbplatsen/Tjänsterna innebär inte att användningen är laglig där du befinner dig; vi lämnar inga utfästelser om lagligheten.

4.2 Vi kan när som helst, efter eget gottfinnande, hindra personer i vissa områden (“Begränsade territorier”) från åtkomst/registrering/användning. Per dagens datum inkluderar dessa bl.a.: Nordkorea, Iran, Myanmar, Jemen, Zimbabwe, Sydsudan, Afghanistan, Kuba, Irak, Elfenbenskusten, Liberia, Libyen, Bulgarien, Malta, Sudan, Syrien, USA, amerikanska utomeuropeiska territorier (American Samoa, Guam, Norra Marianerna, Puerto Rico, Amerikanska Jungfruöarna), Aruba, Curaçao, Franska Polynesien, Litauen, Nya Kaledonien, Sint Maarten, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre & Miquelon, USA:s mindre öar, Wallis & Futuna, Franska Guyana, Guadeloupe, Martinique.

4.3 Vi använder tekniska lösningar för att blockera åtkomst från Begränsade territorier. Försöker du kringgå dessa tar vi inget ansvar för förluster som uppstår.

4.4 Medel insatta från Begränsat territorium (permanent eller tillfälligt) förverkas och återbetalas inte.

5. Kontosäkerhet

5.1 Håll användarnamn och lösenord hemliga och dela dem inte. Vi ansvarar inte för förluster p.g.a. obehörig åtkomst.

5.2 Misstänker du obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta support.

5.3 Du ansvarar själv för säkerheten på de enheter du använder och för all aktivitet på ditt konto.

6. Kontomedel, insättningar och uttag

6.1 För att använda Tjänsterna måste kontot finansieras med ”riktiga pengar” via:
(a) insättningskonto;
(b) kredit-/betalkort i ditt namn;
(c) påfyllningsbart förbetalt kort i ditt namn;
(d) banköverföring från ditt konto;
(e) kampanjkrediter/bonusar eller justeringar som vi gör;
(f) vinster från tidigare spel; och/eller
(g) andra metoder som görs tillgängliga på Webbplatsen.

6.2 Alternativen i 6.1 är vägledande; inte alla metoder finns alltid. Vi garanterar inte en viss metod och kan ändra urvalet när som helst.

6.3 Insättningar kan omfattas av minimi-/maxgränser baserat på metod, kontohistorik, självvalda gränser eller vårt gottfinnande.

6.4 Medel krediteras när de faktiskt mottagits av oss/vår agent.

6.5 Insatta medel hålls åtskilda från rörelsemedel, men vid insolvens garanteras inte att de behandlas separat eller återbetalas.

6.6 Vi är ingen bank; insatta medel är inte försäkrade, skyddade av insättningsgaranti eller räntebärande.

6.7 Belopp du är skyldig oss kan dras från kontosaldot utan avisering.

6.8 Tredjeparts betalningsmedel (inkl. familj, gemensamma konton, bolagskonton) får inte användas. Insättningar i strid med detta är ogiltiga och vinster därifrån förverkas.

6.9 Du får endast sätta in medel som du avser använda för Tjänsterna. Misstänker vi motsatsen kan kontot spärras/stängas och ärendet rapporteras.

6.10 Vid misslyckad insättning (“Misslyckad insättning”) kan vi ogiltigförklara saldon/bonusar/vinster som härrör därifrån.

6.11 I enlighet med AML-krav kan vi behöva klarlägga medlens ursprung och begära kompletteringar. Utebliven tillfredsställande klarläggning kan leda till spärr/stängning.

6.12 Du ska ersätta oss för förlust vid chargeback/återkallelse/annullering av insättning (“Återkrav”). Du förbinder dig att inte agera så att Återkrav uppstår.

6.13 Vi tar normalt inga avgifter för insättningar/uttag, men avgifter kan förekomma för vissa metoder eller valutaväxling. Vi försöker informera vid transaktionstillfället.

6.14 Din bank/kortutgivare/betaltjänst kan ta ut avgifter. Du ansvarar för att känna till och acceptera sådana avgifter; vi ersätter dem inte.

6.15 Det tas ingen uttagsavgift om du omsätter insättningen minst 1 gång. Begär du uttag utan att ha använt insatta medel för spel kan vi ta ut en skälig kostnad, dragen från uttaget.

6.16 Bedrägligt eller otillbörligt beteende inkluderar bl.a. olaglig/fraudulent/otillbörlig verksamhet samt trakasserier, hot och olämpligt uppträdande. Vid sådant beteende kan en skälig återbetalningsavgift tas ut (inkl. tredjepartsavgifter) och dras från kontot efter skriftligt besked.

6.17 Återbetalning av insättningar medges inte p.g.a. Tjänsternas art och AML-krav. Du kan begära uttag om:
(a) alla betalningar är kvitterade och inte Misslyckade;
(b) efterfrågade AML/ID-kontroller är godkända;
(c) du accepterar att transaktioner kan granskas och att misstänkta transaktioner kan rapporteras; vi kan neka/återkalla uttag av oomsatta medel tills ursprung styrks; och
(d) ingen pågående utredning finns om:
(i) speldefekt som kräver tillfälligt uttagsstopp; eller
(ii) materiellt avtalsbrott (t.ex. fusk, samarbete, brottslig verksamhet).

6.18 Vi kan försena/avbryta uttag för ytterligare kontroller och neka/ hålla inne medel vid oegentligheter.

6.19 Felaktigt utbetalda medel ska återbetalas omedelbart på begäran; du håller dem i förtroende för oss.

6.20 Du ansvarar själv för att deklarera uttagna medel/vinster till berörda myndigheter.

6.21 Du ansvarar för fel vid uttagsbegäran; meddela oss så försöker vi rätta.

6.22 Som huvudregel betalas uttag via samma metod(er) som insättning (“first in, first out”). Om inte möjligt eller om du vill byta metod kan extra handlingar krävas; uttag kan pausas tills detta är uppfyllt.

6.23 Ditt ansvar är att:
(a) hålla alla betalningsuppgifter aktuella; annars kan transaktioner nekas;
(b) meddela oss vid komprometterad betalningsmetod/ID-stöld; vi spärrar kontot tills vidare på din begäran.

6.24 Betalningar hanteras av tredjepartsinstitut/betalningsagenter/betaltjänstleverantörer (“Betalningsförmedlare”). Du ger oss oåterkallelig fullmakt att instruera dessa för dina insättningar/uttag.

6.25 Vi ansvarar inte för Betalningsförmedlares agerande före våra mottaganden (insättning) eller efter initierad utbetalning (uttag). Tvister kan behöva riktas till relevant Betalningsförmedlare.

7. Spel/insatser och spelens rättvisa

7.1 Du får endast satsa upp till det lägsta av (i) ditt kontosaldo eller (ii) gränser i Spelreglerna. Min/max-insats framgår i spelet.

7.2 Vi ansvarar inte om du spelar utan att ha förstått Spelreglerna/funktionen.

7.3 Du är medveten om risken att förlora pengar och bär själv hela ansvaret. Användning av Tjänsterna sker på egen risk; du avstår från krav mot oss/koncern/ägare/anställda.

7.4 Spelen levereras av välrenommerade tredjepartsutvecklare och testas av oberoende laboratorier avseende bl.a. RNG och RTP.

7.5 Vi har ingen kontroll över spelens tekniska funktion och ansvarar inte för buggar/fel som tillfälligt avviker från angiven RNG/RTP.

7.6 Enskilda spel kan ha maxutbetalningar enligt Spelregler; säkerställ att du förstår dem innan du spelar.

8. Utbetalning av vinster

8.1 Godkända vinster krediteras kontot och kan tas ut enligt dessa Villkor, våra säkerhetskontroller och eventuella uttagsgränser. Standardgränser:
(a) max 4 000 € per dag;
(b) max 10 000 € per vecka;
(c) max 20 000 € per månad;
(eller motsvarande valuta).

8.2 Vi kan rapportera och/eller hålla inne belopp om det krävs enligt lag/myndighet.

8.3 Du medger att vinster kan vara skattepliktiga och att din accept av Villkoren utgör elektronisk signatur för nödvändiga skattedokument vi kan behöva lämna för din räkning.

9. Bonusar

9.1 Vi kan ibland tilldela bonusbelopp till ditt konto (“Bonus(ar)”). Bonusar får endast användas för angivna Tjänster och omfattas av särskilda villkor, inkl. kvalificering och omsättningskrav. Bonus kan normalt endast utnyttjas en gång om inget annat anges. Bonusbelopp och vinster från bonus får inte tas ut innan villkoren uppfyllts.

9.2 Bonusar utan insättning/bonusar i allmänhet måste användas inom 7 dagar från tilldelning, annars tas de bort.

9.3 Bonusvinster utan insättning får inte överstiga 10 €. Om vinsten är högre betalas 10 € ut och överskottet tas bort.

10. Användning av Webbplatsen

10.1 Användning utanför gratis WiFi kan medföra datakostnader från din operatör; dessa ansvarar du för.

10.2 Vid frånkoppling (“Frånkoppling”) försöker vi återuppta spelet vid återanslutning (“Återanslutning”), men kan inte garantera det. Kan Återanslutning inte ske krediteras oavgjord insats. Om Frånkoppling skedde under ett moment där redan vunna belopp kunde höjas krediteras den dåvarande vinsten utan möjlighet att återuppta höjningsmomentet. Om inga beslut återstod vid Frånkoppling avslutas spelet normalt.

11. Otillåten användning

11.1 Du garanterar att:
(a) du har rätt att använda Tjänsterna;
(b) du inte befinner dig i Begränsat territorium när du satsar;
(c) registreringsuppgifter är sanna och fullständiga;
(d) insatta medel är legitima och lagligen förvärvade;
(e) du inte använder Tjänsterna för pengaöverföringar;
(f) du inte använder Tjänsterna för olaglig/fraudulent verksamhet (inkl. penningtvätt);
(g) du samtycker till att vi övervakar/registrerar din plats och aktivitet och vid behov rapporterar till tillsynsmyndigheter.

11.2 Misstänker vi olaglig/otillbörlig aktivitet kan vi omedelbart begränsa åtkomst, spärra eller stänga konto (“Åtkomstbegränsning”). Då gäller att:
(a) du ska samarbeta i vår utredning;
(b) kvarstående saldo kan förverkas; och
(c) vi kan informera relevanta myndigheter och finansiella aktörer.

11.3 För att säkerställa rättvist spel är det förbjudet att använda satsningsmönster/strategier avsedda att kringgå husets edge. Upptäcks detta kan kontot spärras/stängas och medel hållas inne.

11.4 Vi kan vidta civilrättsliga/straffrättsliga åtgärder mot bedrägeri och hålla inne betalning. Du ska ersätta våra förluster (inkl. indirekta) som uppstår p.g.a. ditt bedrägeri eller brott. Bedrägeri/otillbörlighet kan bl.a. vara:
11.4.1 manipulering av Tjänsterna eller otillbörlig fördel;
11.4.2 försök att bedra oss/annan;
11.4.3 exempel på förfarande: identitets-/betalningsbedrägeri, penningtvätt, tredjepartsfinansiering, missbruk av kampanjer som ger garanterad vinst, lagbrott, förfalskning, överföring av medel mellan konton eller av konton, bottar, samverkan, mjukvara/medel för otillbörlig fördel, chip dumping, utnyttja buggar/tekniska fel, spel på manipulerade matcher eller insiderinformation.

11.5 Vi förbehåller oss rätten att konfiskera medel vid bedrägeri/bonusmissbruk.
11.5.1 Bedrägliga spelmönster för att kringgå omsättning eller utnyttja spelfunktioner är förbjudna; vinster hålls inne.
11.5.2 Bedrägligt spelmönster omfattar bl.a.:
– att fördröja spelomgångar (inkl. free spins/bonuslägen) till senare då inga omsättningskrav finns;
– lämna höga insatser kvar (t.ex. blackjack) och återvända efter att omsättningen är klar;
– spela upp värden med bonuspengar, förlora bonusen och sedan ta ut värdet med riktiga pengar;
– utnyttja programfel/buggar.

12. Tredjepartsprogramvara

12.1 För vissa delar av Tjänsterna kan du behöva ladda ned/använda tredjepartsprogram och acceptera separata slutanvändarlicenser. Du får inte störa, modifiera, dekompilera, kopiera eller bakåtkonstruera sådan programvara utöver vad som uttryckligen tillåts eller medges enligt lag.

13. IT-fel

13.1 Vi gör rimliga ansträngningar för att lösa problem i vår program-/hårdvara.

13.2 Vi ansvarar inte för förluster som direkt/indirekt uppstår p.g.a. tekniska fel/avbrott/nätproblem som hindrar dig från att spela, delta i kampanjer, använda bonusar eller göra insättningar/uttag.

14. Ansvarsfullt spelande

14.1 Du kan när som helst upphöra att använda Tjänsterna tillfälligt eller permanent. Du kan också begära självavstängning via e-post; vi verkställer inom 24 timmar. Under självavstängning får du inte:
(a) nå ditt konto/Tjänsterna på något sätt; eller
(b) initiera insättningar/uttag eller nå saldot;
tills perioden avslutats, varpå åtkomst återställs. Se sidan ”Ansvarsfullt spelande” för mer info.

14.2 Begär du permanent självavstängning stängs kontot permanent och kvarvarande medel förverkas.

14.3 Alla EOD Code SRL-varumärken/webbplatser drivs tekniskt separat. Vill du spärras över samtliga måste du begära självavstängning för varje varumärke via respektive supports e-post, eller ge oss tydligt uppdrag via e-post att göra detta åt dig med tillräckliga identifikationsuppgifter.

15. Vår rätt att ändra

15.1 Vi kan ändra Villkoren av kommersiella, kundservice-, juridiska eller regulatoriska skäl. Senaste version finns alltid på Webbplatsen och gäller från publicering. Fortsatt användning innebär accept. Om du inte accepterar ska du omedelbart sluta använda Tjänsterna och stänga kontot enligt punkt 16.

15.2 Vi kan när som helst ändra/ta bort Tjänster (inkl. kampanjer) och ändra priser, funktioner, specifikationer och egenskaper.

15.3 Vi kan när som helst ta bort dig från marknadsföringslistor. Har du redan kvalificerat dig för en pågående promotion kan du delta enligt dess villkor, men inte i framtida.

16. Stänga eller pausa konto

16.1 För att permanent stänga ditt SambaSlots.com-konto: kontakta support via din registrerade e-post.

16.2 Om kontot inte används för att spela/sätta in/ta ut/överföra under minst 13 månader blir det ett inaktivt konto. En avgift på 5 € per månad (eller lägre så att saldot blir noll) debiteras. När saldot når noll stängs kontot; kontakta support för återöppning. Vi försöker meddela innan avgifter börjar tas ut och minst 30 dagar före.

17. Vår rätt att begränsa, avsluta eller ställa in Tjänsterna

17.1 Vi kan när som helst begränsa åtkomst eller tillfälligt/permanent stänga konto utan skäl, t.ex. om:
(a) vi misstänker olaglig/fraudulent aktivitet;
(b) lag/regel kräver det;
(c) väsentligt tekniskt fel föreligger;
(d) du inte lämnar begärda uppgifter inom skälig tid;
(e) ditt agerande riskerar juridiskt ansvar för dig/oss/tredje man eller skadar vår verksamhet;
(f) du utnyttjar oss/andra spelare eller agerar orättvist;
(g) vi misstänker ekonomiska svårigheter;
(h) du omfattas av yrkesmässigt förbud mot spel;
(i) du i övrigt väsentligen brutit mot Villkoren.

18. Minderåriga

18.1 Misstänker vi att du är/varit under Myndighetsåldern (“Underårig”):
(a) spärras åtkomst och insättningar/uttag;
(b) insatta medel under underårighet återbetalas minus eventuella vinster; vi kan kräva tillbaka utbetalda vinster som överstiger insatta belopp under underårighet.

19. Tvistlösning

19.1 Har du klagomål – kontakta support skyndsamt med fullständig beskrivning. Vi strävar efter lösning inom 90 dagar och kommunicerar till din registrerade e-post.

19.2 Är du inte nöjd efter eskalering kan ärendet begäras prövat av vår compliance-avdelning.

19.3 Anser du att vi väsentligen brutit mot licensvillkor kan du kontakta berörd licensgivare enligt 1.2 via e-postadress som framgår i sidfoten.

19.4 Vid tvist gäller våra serverloggar som slutlig bevisning för utgången.

20. Ansvarsbegränsning

20.1 Tjänsterna tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” för privat bruk. Vi friskriver oss från alla uttryckliga/underförstådda garantier (säljbarhet, lämplighet, icke-intrång, felfrihet, skydd mot hacking/skadlig kod, tillgänglighet/prestanda/säkerhet). Vi ansvarar inte för förlust av vinst, verksamhet, driftavbrott eller affärsmöjlighet.

21. Skadeslöshet

21.1 Du ska hålla oss/koncern/representanter skadeslösa för krav/förluster från tredje man p.g.a. ditt avtalsbrott, lagbrott eller intrång i tredje mans rättigheter.

21.2 Du medger att SambaSlots.com och dess närstående innehar identitetsuppgifter (namn, adress, betalningsuppgifter) och att vi förlitar oss på deras riktighet; du ansvarar för felaktigheter.

22. Immateriella rättigheter

22.1 Vi äger/har licens till alla immateriella rättigheter kopplade till Tjänsterna och innehåll på Webbplatsen (upphovsrätt, patent, varumärken, källkod, databaser m.m.) (“Immateriella rättigheter”). Inga rättigheter upplåts till dig om inte uttryckligen angivet.

22.2 Innehåll tillhandahålls endast för personligt bruk; vidareanvändning/distribution/kopiering utan vårt skriftliga medgivande är förbjuden.

22.3 I den mån det är nödvändigt för korrekt användning av Webbplatsen/Tjänsterna får du en återkallelig, icke-exklusiv, icke-vidareupplåtbar, icke-kommersiell personlig licens. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder (inkl. rättsliga) för att skydda våra rättigheter.

23. Hur vi använder dina personuppgifter

23.1 Personuppgifter som lämnas vid registrering/användning behandlas enligt vår Integritetspolicy.

24. Övrigt

24.1 Vi får överlåta våra rättigheter/skyldigheter enligt Villkoren till tredje part. Vi informerar dig skriftligen och strävar efter att inte påverka dina rättigheter negativt.

24.2 Dina rättigheter/skyldigheter är personliga och får inte överlåtas utan vårt skriftliga medgivande eller domstolsbeslut.

24.3 Avtalet är personligt; tredje man har ingen rätt att göra det gällande.

24.4 Om en bestämmelse ogiltigförklaras påverkar det inte övriga bestämmelser.

24.5 Dröjsmål från vår sida att utöva rätt innebär inte avstående; vi kan hävda rätten senare.

24.6 Utan att åsidosätta våra lagkrav ansvarar vi inte för förlust/skada p.g.a. force majeure, arbetskonflikt, strömavbrott, myndighetsåtgärd, telekomfel eller annan händelse utanför vår kontroll. Vi kan då pausa/avsluta Tjänsterna utan ansvar.

24.7 Dessa Villkor utgör hela avtalet. Du har inte förlitat dig på andra utfästelser än de som uttryckligen anges här.

24.8 Meddelanden till oss ska skickas till vår registrerade adress. Meddelanden från oss skickas till den post- eller e-postadress du lämnat tills vi underrättas om ändring.

24.9 Villkoren styrs av och tolkas enligt Costa Ricas lag. Domstolarna i Costa Rica har exklusiv jurisdiktion.

24.10 Villkoren kan tillhandahållas på andra språk för din bekvämlighet; vid konflikt gäller alltid den engelska versionen.